Koszyk (0)
Koszyk jest pusty
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma 0,00 zł
Cena uwzględnia rabaty
Realizuj zamówienie
Darmowa dostawa od 200 PLN. Błyskawiczne wysyłki.
logo
logo
logo

Polityka prywatności sklepu Prezentowy Raj

I. Postanowienia ogólne

  1. Administrator danych
    Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.prezentowyraj.pl (dalej: „Sklep”) jest Łukasz Kowalski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Kowalski Łukasz, z siedzibą w Sanoku, ul. Chrobrego 28, 38-500 Sanok (dalej: „Administrator”).

  2. Cel polityki prywatności
    Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów Sklepu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

  3. Kontakt z Administratorem
    W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

II. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

  1. Dane zbierane od klientów
    Sklep przetwarza dane osobowe podane przez klientów w trakcie:

    • rejestracji konta użytkownika,
    • składania zamówień,
    • korzystania z formularza kontaktowego,
    • wystawiania opinii o produktach,
    • zgłaszania reklamacji lub odstąpienia od umowy.

  2. Zakres danych
    Przetwarzane dane obejmują m.in.:

    • imię i nazwisko,
    • adres zamieszkania lub dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane dotyczące płatności (np. numer rachunku bankowego w przypadku zwrotów),
    • dane podane w formularzu zamówienia, reklamacji lub opinii.

  3. Dobrowolność podania danych
    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia, rejestracji konta, rozpatrzenia reklamacji lub korzystania z innych usług Sklepu. Brak zgody na przetwarzanie danych uniemożliwia realizację tych usług.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Cele przetwarzania
    Dane osobowe są przetwarzane w celu:

    • realizacji zamówień, w tym zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • obsługi reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
    • świadczenia usług elektronicznych, takich jak prowadzenie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • kontaktu z klientem w sprawach związanych z zamówieniem lub obsługą klienta (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora),
    • wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • analizy i doskonalenia usług Sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  2. Prawnie uzasadniony interes
    Prawnie uzasadniony interes Administratora obejmuje m.in. kontakt z klientami w celu realizacji zamówień, poprawę jakości usług oraz ochronę przed roszczeniami.

IV. Odbiorcy danych osobowych

  1. Podmioty przetwarzające dane
    Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w celu realizacji usług, w szczególności:

    • firmom kurierskim (DPD, GLS, InPost, Poczta Polska) w celu dostawy zamówień,
    • operatorom płatności (PayU, PayPal, dostawcy usług BLIK) w celu realizacji płatności,
    • dostawcom usług IT i hostingu (np. Sky-Shop jako dostawca platformy e-commerce),
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne.

  2. Zasady przekazywania danych
    Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z wymogami RODO.

  3. Przekazywanie danych poza EOG
    W przypadku korzystania z usług podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. PayPal), dane mogą być przekazywane poza EOG. Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

V. Okres przechowywania danych

  1. Czas przechowywania
    Dane osobowe są przechowywane przez okres:

    • niezbędny do realizacji umowy sprzedaży i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji (zazwyczaj do upływu okresu przedawnienia roszczeń, tj. 3 lata),
    • wymagany przepisami prawa, np. dla celów podatkowych i rachunkowych (5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono dokument sprzedaży),
    • do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach wynikających z prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

  2. Usunięcie danych
    Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że dalsze przetwarzanie jest uzasadnione przepisami prawa.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Przysługujące prawa
    Klient ma prawo do:

    • dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
    • sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
    • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych do innego administratora,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  2. Realizacja praw
    Wnioski dotyczące realizacji praw można zgłaszać za pośrednictwem:

VII. Bezpieczeństwo danych

  1. Zabezpieczenia danych
    Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Obejmuje to m.in. szyfrowanie danych, zabezpieczenia systemów informatycznych oraz regularne aktualizacje oprogramowania.

  2. Polityka haseł
    Klienci są odpowiedzialni za zachowanie poufności haseł do konta użytkownika w Sklepie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie konta wynikające z ujawnienia hasła przez klienta.

VIII. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Cel stosowania cookies
    Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej,
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika,
    • analizy ruchu na stronie i doskonalenia usług (np. poprzez Google Analytics).

  2. Rodzaje cookies

    • Niezbędne: umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji Sklepu (np. logowanie, realizacja zamówień).
    • Analityczne: zbierają dane o sposobie korzystania ze Sklepu w celu poprawy jego funkcjonalności.
    • Marketingowe: wykorzystywane do personalizacji reklam (jeśli dotyczy).

  3. Zarządzanie cookies
    Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce internetowej, w tym wyłączyć ich obsługę. Wyłączenie niezbędnych cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu.

  4. Polityka cookies
    Szczegółowe informacje o stosowaniu cookies dostępne są w oddzielnej polityce cookies na stronie www.prezentowyraj.pl.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Zmiany polityki prywatności
    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub wprowadzenia nowych usług. Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie www.prezentowyraj.pl.

  2. Kontakt
    W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

  3. Data wejścia w życie
    Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia 11 czerwca 2025 r.

Sklep zamknięty

Przerwa techniczna